En enero de 2014, Juventino Jesús Martínez Romero, circulaba sobre la carretera Cuernavaca a bordo de su motocicleta cuando un vehículo maniobró de forma indebida lo que ocasionó que Juventino se impactara generandole la muerte.

Los gastos de su deceso fueron absorbidos en su totalidad por la familia de la víctima, quien posteriormente acudió a la aseguradora Quálitas Compañía de Seguros, empresa contratada por el tramo carretero en donde se registró el accidente.

Sin embargo, a pesar de comprobarse los hechos, el corporativo se negó a prestar atención a la víctima y a sus deudos.

Ante esta situación, la familia inició un procedimiento judicial para exigir el cumplimiento del contrato que Capufe tenía contratad o con Quálitas.

A casi diez años de este accidente, las autoridades ordenaron a la aseguradora pagar la totalidad de las dos pólizas que se tenían contratadas por un total de 69 millones diez mil 570 pesos.

No obstante, Quálitas desde mediados del 2019 se opone a este dar liquidez a la familia tramitando diversos amparos. También se ha negado a negociar con los deudos.

Al respecto, la familia ha intentado negociar en años anteriores para liberar el pago que tienen por derecho como sucedió en 2016 cuando solicitaron únicamente cubrir la cantidad de tres millones de pesos; sin embargo, la empresa se negó a este acuerdo.